美通社消息：埃森哲的最新研究指出，在現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字世界越來(lái)越密不可分的今天，生成式人工智能等技術(shù)的迅速演進(jìn)正在創(chuàng)造更為廣闊的全新商業(yè)未來(lái)。
埃森哲《技術(shù)展望2023》今年的主題為"當(dāng)原子遇見(jiàn)比特：構(gòu)建數(shù)實(shí)融合的新基礎(chǔ)"，探討了企業(yè)在加速全面重塑之時(shí)，一系列能夠促進(jìn)現(xiàn)實(shí)世界與數(shù)字世界交融的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。
埃森哲技術(shù)服務(wù)全球總裁兼首席技術(shù)官杜保洛（Paul Daugherty）表示："云計(jì)算、元宇宙和人工智能這三大關(guān)鍵技術(shù)趨勢(shì)將定義未來(lái)十年，并推動(dòng)現(xiàn)實(shí)世界與數(shù)字世界相互融合、相互交織。生成式人工智能將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，企業(yè)需要立即行動(dòng)起來(lái)，對(duì)數(shù)據(jù)、人才和定制基礎(chǔ)模型開(kāi)展大規(guī)模投入，滿(mǎn)足企業(yè)所需，實(shí)現(xiàn)技術(shù)價(jià)值。"
隨著ChatGPT的快速興起，生成式人工智能展現(xiàn)了其顯著增強(qiáng)人類(lèi)能力的本領(lǐng)，成為了全球焦點(diǎn)。據(jù)埃森哲測(cè)算，在各行業(yè)，有四成的工作時(shí)間可由基于語(yǔ)言的人工智能技術(shù)提供支持或得到增值。全球的受訪(fǎng)企業(yè)高管幾乎一致（98%）認(rèn)為，未來(lái)三至五年內(nèi)，人工智能基礎(chǔ)模型會(huì)對(duì)企業(yè)組織戰(zhàn)略產(chǎn)生極為關(guān)鍵的影響。
埃森哲《技術(shù)展望2023》揭示了四大趨勢(shì)，幫助企業(yè)開(kāi)啟數(shù)實(shí)融合的新發(fā)展歷程：
通用智能：無(wú)論是擔(dān)任個(gè)人助手、創(chuàng)意搭檔或者專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)，生成式人工智能將不斷提升人類(lèi)能力。幾乎所有受訪(fǎng)高管都認(rèn)為，這類(lèi)工具可以激發(fā)出巨大的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力（比例達(dá)98%），開(kāi)啟企業(yè)級(jí)智能的新時(shí)代（95%）。
數(shù)字身份：對(duì)數(shù)字用戶(hù)及資產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)證是實(shí)現(xiàn)數(shù)字世界和物理世界融合的另一個(gè)基礎(chǔ)。如今，85%的受訪(fǎng)企業(yè)高管都將打造數(shù)字身份視為一項(xiàng)戰(zhàn)略要?jiǎng)?wù)，而非單純的技術(shù)選項(xiàng)。
數(shù)據(jù)透明：實(shí)現(xiàn)人工智能的價(jià)值潛力無(wú)法繞開(kāi)數(shù)據(jù)。這意味著企業(yè)必須打破數(shù)據(jù)孤島，并更新和升級(jí)數(shù)據(jù)底座。事實(shí)上，90%的受訪(fǎng)高管都認(rèn)為，數(shù)據(jù)正在成為行業(yè)甚至跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中非常重要的制勝因素。
前沿探索：科技創(chuàng)新與數(shù)字技術(shù)之間的反饋循環(huán)正在加速，兩者相互促進(jìn)，飛速發(fā)展。75%的受訪(fǎng)者表示，兩者聯(lián)手有助于解決當(dāng)今世界面臨的重大挑戰(zhàn)。
關(guān)于研究方法
埃森哲《技術(shù)展望2023》報(bào)告編寫(xiě)團(tuán)隊(duì)聽(tīng)取了來(lái)自《技術(shù)展望》外部顧問(wèn)委員會(huì)的意見(jiàn)，這是一個(gè)由20多位資深人士組成的團(tuán)隊(duì)，分別來(lái)自公共和私營(yíng)領(lǐng)域、學(xué)術(shù)界、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)及創(chuàng)業(yè)企業(yè)。同時(shí)，埃森哲商業(yè)研究院面向全球34個(gè)國(guó)家和地區(qū)的25個(gè)行業(yè)、共4,777名企業(yè)高管和董事進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研于2022年12月至2023年1月期間進(jìn)行。
