標(biāo)準(zhǔn)普爾(S&P)公布了一份新報(bào)告，詳細(xì)說明了環(huán)境、社會(huì)和公司治理(ESG)將對信息技術(shù)行業(yè)產(chǎn)生的影響。這份來自標(biāo)準(zhǔn)普爾全球市場情報(bào)(S&P Global Market Intelligence)旗下451 Research公司的報(bào)告發(fā)現(xiàn)，ESG正在成為最重要的問題之一，并將對信息技術(shù)行業(yè)，特別是對大型企業(yè)和公共組織產(chǎn)生重大影響。
這份報(bào)告(“ESG and Technology – Impacts and Implications”)詳細(xì)介紹了ESG如何在企業(yè)技術(shù)和細(xì)分市場中塑造技術(shù)行業(yè)優(yōu)先事項(xiàng)和投資。這些市場包括從基于云的數(shù)據(jù)中心到消費(fèi)者智能手機(jī)，以及介于兩者之間的所有領(lǐng)域。
該報(bào)告揭示了30多個(gè)對ESG的性質(zhì)、速度和范圍有影響的重要技術(shù)趨勢，包括：
數(shù)據(jù)中心效率。根據(jù)451 Research在2020年進(jìn)行的一項(xiàng)全球調(diào)查，一半的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營商表示，他們在可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃方面的投資是受客戶的興趣推動(dòng)的。大多數(shù)服務(wù)提供商預(yù)計(jì)，可持續(xù)發(fā)展將在三年內(nèi)成為一個(gè)關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢。
道德消費(fèi)主義。451 Research的“VoCUL: Tablets & PCs, Purchase Drivers & Motivators 2020”調(diào)查中，約三分之一(35%)的受訪者表示，他們更有可能購買在環(huán)境可持續(xù)商業(yè)實(shí)踐下生產(chǎn)的電子設(shè)備。87%的受訪者也愿意為這種設(shè)備支付更多的費(fèi)用。
人才戰(zhàn)略。技術(shù)在員工參與度戰(zhàn)略中扮演著越來越重要的角色。根據(jù)VotE: WPC, Employee Engagement 2020的調(diào)查，35%的員工會(huì)接受一份新工作，如果新工作與當(dāng)前工作唯一不同的方式是更好地提供設(shè)備、應(yīng)用程序和其他生產(chǎn)力工具。
供應(yīng)鏈治理。制造企業(yè)正在使用數(shù)字孿生和數(shù)字線程的流程來加強(qiáng)其供應(yīng)鏈治理：根據(jù)VotE: IoT, The OT Perspective, Use Cases and Outcomes 2020調(diào)查結(jié)果顯示，68%的企業(yè)已在其運(yùn)營系統(tǒng)中部分或全部部署了這些流程。
AI中的偏見。根據(jù)VotE: AI & Machine Learning, Use Cases 2021調(diào)查顯示，在人工智能部署前后，66%的組織正在測試他們的模型是否存在偏見，這說明了對道德和負(fù)責(zé)任的人工智能的強(qiáng)烈需求。
消費(fèi)者數(shù)據(jù)隱私。根據(jù)VoCUL: Connected Customer, Trust and Privacy and VotE: Data & Analytics, Data Management & Analytics 2020調(diào)查，近一半(46%)的消費(fèi)者對線上共享個(gè)人數(shù)據(jù)持保留意見，但只有8%的企業(yè)報(bào)告稱，他們擁有一個(gè)專門的數(shù)據(jù)隱私團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)。
對“智能”技術(shù)的依賴。451 Research的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)市場監(jiān)測顯示，未來五年，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIoT)設(shè)備的數(shù)量將可能翻一番，消費(fèi)者、零售和工業(yè)市場上的“智能”設(shè)備數(shù)量激增，環(huán)境、社會(huì)和治理的風(fēng)險(xiǎn)幾乎遍及人類生存的所有方面。
（美通社,2021年6月30日倫敦）
