過去一年，企業(yè)在滿足社會和環(huán)境需求的方式上不得不做出改變，而一項針對全球2801位家族企業(yè)所有者的新調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家族企業(yè)在這一領(lǐng)域有可能落后。
盡管過半（55％）受訪者認為其企業(yè)可在可持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮領(lǐng)軍作用，但只有37％受訪者制定有明確策略。在將可持續(xù)性作為一項優(yōu)先戰(zhàn)略方面，歐美企業(yè)落后于亞洲同行。79％的中國大陸受訪者和78％的日本受訪者表示“將可持續(xù)發(fā)展作為一項核心工作”，而在美國和英國，這一比例分別為23%和39%。大型企業(yè)和創(chuàng)N代擁有的企業(yè)也逆勢而上，更加注重可持續(xù)性。
盡管家族企業(yè)極有可能看到了對社會的責(zé)任，但仍不愿接受可持續(xù)發(fā)展。超過80％的受訪者積極參與社會責(zé)任活動，71％在新冠疫情期間盡力保留更多的員工。這種情況也不是經(jīng)濟悲觀主義的結(jié)果：盡管受新冠疫情影響，但認為銷售額將下降的受訪者不到一半（46％）；對其業(yè)務(wù)承受能力和2021、2022年持續(xù)增長，受訪者持樂觀態(tài)度。
真正的問題是，關(guān)于企業(yè)應(yīng)如何回應(yīng)社會，這些企業(yè)的觀念已經(jīng)愈發(fā)過時：在美國和英國，分別有76%和60％的企業(yè)更注重直接貢獻，通常是通過慈善活動，而不是通過針對ESG（環(huán)境、社會和公司治理）事務(wù)的戰(zhàn)略性方法。另外，家族企業(yè)在一定程度上沒有投資者壓力，投資者壓力正迫使上市公司將ESG作為其商業(yè)成功長期計劃的核心。（美通社,2021年2月16日倫敦）
