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Comviva與Ooredoo科威特建立合作 | 美通社

2020-12-15 15:07

移動解決方案全球領先企業(yè)Comviva宣布與Ooredoo科威特公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關系。作為此項數(shù)據(jù)科學和托管CVM工作的一部分,Comviva將支持Ooredoo科威特公司通過機器學習驅動的數(shù)字全頻道營銷自動化平臺MobiLytix?實時營銷來提供情境式客戶推廣活動。這一解決方案采用先進分析和領先的實時技術,使電信運營商能夠充分利用與客戶接觸的“微時刻”來創(chuàng)造客戶生命周期價值。機器學習模型可提高決策質(zhì)量以推動客戶體驗,減少客戶流失并促進運營商收入增長。

Comviva的MobiLytix?是下一代實時交互管理平臺,利用先進的人工智能(AI)和機器學習算法來為企業(yè)增加收入。平臺提供AI驅動的情境洞察,以實時的規(guī)?;绞綖榭蛻籼峁按蝺?yōu)方案”。這個AI驅動的平臺利用實時交易數(shù)據(jù)并結合豐富統(tǒng)一客戶檔案來創(chuàng)造客戶生命周期價值。 MobiLytix?使服務提供商能夠利用先進的機器學習分析技術和情境實時決策,最大程度實現(xiàn)個人客戶價值并充分利用與他們的互動微瞬間。

(美通社,2020年12月15日阿聯(lián)酋迪拜)