9月24日，廣汽蔚來新能源汽車科技有限公司、南京蘇寧汽車銷售服務(wù)有限公司和上海軒致傳媒科技股份有限公司在南京簽訂了共同建立廣汽蔚來C2體驗(yàn)店的戰(zhàn)略合作協(xié)議。三方將協(xié)同合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢，創(chuàng)造汽車零售行業(yè)嶄新形態(tài)。9月30日，首家廣汽蔚來蘇寧汽車C2體驗(yàn)店將在成都率先亮相。
C2體驗(yàn)店的含義有二：第一，C2是指兩個(gè)英文單詞Channel和Chief，是新渠道+新標(biāo)桿的意思；第二，C也是Customer即顧客，結(jié)合蘇寧易購O2O，線上在蘇寧易購平臺(tái)開設(shè)廣汽蔚來旗艦店，線下在蘇寧各業(yè)態(tài)門店開設(shè)C2標(biāo)準(zhǔn)體驗(yàn)店，從而真正觸達(dá)C端用戶。C2新模式將直面行業(yè)痛點(diǎn)，傳統(tǒng)4S店投資大、成本高，最終都將轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者；而C2體驗(yàn)店借助蘇寧渠道，不僅便利了用戶觸達(dá)，降低選車成本，也提升了用戶的體驗(yàn)感。
這與廣汽蔚來打造的新零售PAC渠道模式不謀而合。PAC渠道模式也是以“輕”馭“重”，是互聯(lián)網(wǎng)S2b2C商業(yè)模式與長鏈條汽車營銷領(lǐng)域的一次跨界融合，其中P指由廣汽蔚來搭建的行業(yè)中臺(tái)，為合作伙伴提供數(shù)據(jù)智能、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同、運(yùn)營支持、統(tǒng)一供應(yīng)鏈、PAAS平臺(tái)等支持；A指以“團(tuán)隊(duì)租賃”方式打造的出行顧問體系，合作伙伴可以是各類行業(yè)的經(jīng)營者以及汽車經(jīng)銷商，也可以是廣大廣汽蔚來車主與品牌關(guān)注者；C指則代用戶；運(yùn)作過程中三者直接鏈接，簡化了復(fù)雜的經(jīng)銷商層級(jí)，以新模式實(shí)現(xiàn)了經(jīng)銷商、用戶、廠家三端獲利的提升。
廣汽蔚來認(rèn)為處處皆入口、人人皆渠道，是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)時(shí)代最大的特征，也是廣汽蔚來PAC渠道模式最大的創(chuàng)新之處。廣汽蔚來與蘇寧集團(tuán)合作開展后，線上“C2B官方社區(qū)+B2C電商”和C2體驗(yàn)店也將實(shí)現(xiàn)相互的深度融合。
隨著PAC渠道模式更大范圍的落地，銷售網(wǎng)點(diǎn)的逐步到位，以及蘇寧渠道內(nèi)的C2體驗(yàn)店的大量開設(shè)，廣汽蔚來將重構(gòu)汽車零售的成本、效率、體驗(yàn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全域無界汽車智慧零售模式，發(fā)展前景值得期待。
（美通社,2020年9月25日上海）
