根據(jù)普華永道的《全球娛樂及媒體行業(yè)展望：2020-2024年》，新冠肺炎疫情加速并放大了消費者行為的持續(xù)轉(zhuǎn)變，推動了數(shù)字化顛覆，形成了多年來都未達到的行業(yè)轉(zhuǎn)折點。形成所有行業(yè)的主要力量之一數(shù)字化因疫情期間的社交距離和流動限制變得愈發(fā)重要。因此，2020年娛樂和媒體業(yè)更加遠程化、虛擬化、簡約化和個人化——至少就目前而言——比年初所有人預(yù)計的都更加以家庭為中心。
困擾世界的疫情使全球娛樂及媒體業(yè)的增長陷入了令人不寒而栗的停頓。因此，我們推遲三個月才出版《展望》，這樣能夠一定程度上評估疫情的影響。修訂后的收入增長預(yù)測證明這是正確的決定。在全球經(jīng)濟衰退的背景下，2020年全球娛樂及媒體業(yè)收入將出現(xiàn)我們推出這項研究21年來的最大降幅，較2019年下降5.6%——絕對數(shù)字超過1200億美元。而在全球經(jīng)濟萎縮的2009年，全球娛樂及媒體總支出僅下降3.0%。
然而，盡管2020年的沖擊波將繼續(xù)波及全球經(jīng)濟，但我們的預(yù)測表明，行業(yè)的基本增長軌跡依然強勁。近年來，隨著媒體在我們的生活中越來越重要，全球娛樂及媒體業(yè)增幅通常超過GDP。正因如此，在經(jīng)歷2020年的挑戰(zhàn)之后，我們預(yù)計娛樂及媒體將重新恢復(fù)卓越表現(xiàn)。
我們的預(yù)測顯示，2021年，娛樂及媒體業(yè)支出將增長6.4%?？v觀2019年到2024年的五年，我們預(yù)測整體收入將實現(xiàn)2.8%的年度復(fù)合增長率(CAGR)。
正如整體經(jīng)濟一樣，目前娛樂及媒體業(yè)各細分領(lǐng)域所受影響并不相同。其中受新冠肺炎疫情直接影響最嚴(yán)重的領(lǐng)域有不得不關(guān)閉的音樂會，電影和貿(mào)易展等等。廣告支出也將下降13.4%。同時，報紙從平面印刷到數(shù)字的長期轉(zhuǎn)型快速推進了幾年，報紙的印刷收入不斷削減。
其中一個結(jié)果是，娛樂及媒體業(yè)的轉(zhuǎn)型比最初預(yù)測的要早得多。以電影票房與視頻點播(SVOD)為例。2015年，票房收入是SVOD的三倍。然而2020年SVOD的收入將超過票房收入，預(yù)計在未來五年內(nèi)大幅增長，2024年將達到票房的兩倍以上。再比如智能手機流量與固定寬帶。2019年智能手機只是小有領(lǐng)先，而現(xiàn)在已占絕對優(yōu)勢，成為全球消費者接入互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)先個人設(shè)備。
（美通社,2020年9月2日紐約）
