全球領先的SaaS軟件提供商Zoho近日宣布，旗下在線辦公平臺-Zoho Workplace全球用戶數(shù)突破1500萬。今年上半年，由于疫情影響，全球協(xié)同辦公的需求激增。同時，據(jù)Beagle Research研究表明：越來越多的企業(yè)/機構開始尋求協(xié)作、生產(chǎn)力、業(yè)務和通信工具的融合。僅北美地區(qū)就有高達67.2%的受訪者認為，每天使用多種辦公軟件，不僅造成信息孤島，還會讓工作混亂不堪。
Zoho Workplace在線辦公平臺含9個常用的企業(yè)辦公軟件，基本可滿足企業(yè)協(xié)作辦公需求。
企業(yè)郵箱：除了主流郵箱都有的功能，還可讓別人替你回復郵件，集成CRM/遠程會議等。
企業(yè)網(wǎng)盤：個人/團隊文件夾，共享時可設置訪問權限，有桌面端/移動端等。今年3月以來，這個工具的用戶使用量激增了3倍。
在線 office 套件：在線word、在線excel、在線ppt文件的創(chuàng)建、共享、多人異地協(xié)同編輯。
在線聊天工具：語音通話、視頻通話、屏幕共享。疫情期間還新增了遠程辦公打卡和實時監(jiān)控功能。
遠程演示工具：用于在線培訓/虛擬課堂。3月份以來，用戶使用量激增了11倍。
在線會議軟件：用于遠程會議/遠程培訓。3月份以來，用戶使用量激增了7倍。
企業(yè)論壇：相當于企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，員工可以分組討論問題。
Zoho Workplace的9大辦公軟件之間可情景化集成，比如從郵箱里直接將詢盤客戶一鍵添加為CRM里的聯(lián)系人；直接提取Zoho網(wǎng)盤里的文件做為郵件附件；從郵箱里直接查看發(fā)件人所關聯(lián)的項目進展。另外AI人工智能技術支持的全局搜索功能，可實現(xiàn)跨9大軟件全局搜索含有某個關鍵詞的文件/郵件/遠程會議。
Workplace在全球的典型客戶包括：IIFL, Worldwide Golf Shops, Equitas Bank, India Cements, Don Franklin Auto，樂我無限等。
（美通社,2020年8月4日北京）
