CHINASHOP聯(lián)合億歐智庫，共同撰寫了《利用數(shù)字化技術(shù)，助力到家業(yè)務(wù)跨越“第二曲線”》行業(yè)報告（以下簡稱“報告”），于7月9日正式在線上發(fā)布。
本次報告主要研究了兩個重點：
報告分析了到家業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀：在疫情期間爆發(fā)的到家業(yè)務(wù)在早已布局多年，而乘著傳統(tǒng)零售企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)兩股主流力量的東風(fēng)，到家業(yè)務(wù)已經(jīng)演變成了旗艦店、小程序、第三方平臺、自建app等更多樣的形態(tài)。在與之合作的零售企業(yè)當(dāng)中，根據(jù)經(jīng)營規(guī)模和商業(yè)模式的差異又分為了四種類型：自營到家、到家平臺、前置倉到家和社區(qū)拼團(tuán)到家。
報告還研究了沃爾瑪、王府井、利群、天虹、百果園、華冠、多點、海鼎、創(chuàng)紀(jì)云等多家企業(yè)實際案例，認(rèn)為影響連鎖零售開展到家業(yè)務(wù)的五點核心要素：流量、場景、供應(yīng)鏈、履約和數(shù)據(jù)。
報告梳理了連鎖零售企業(yè)發(fā)展到家業(yè)務(wù)的脈絡(luò)，分析了現(xiàn)階段連鎖零售商的數(shù)字化建設(shè)基本框架和優(yōu)秀案例。解答了數(shù)字化服務(wù)商如何為區(qū)域零售商發(fā)展到家業(yè)務(wù)賦能，用理論和特色案例為區(qū)域零售商發(fā)展到家業(yè)務(wù)提出了具有指導(dǎo)意義的策略和方法論。揭示了如何正確選擇到家業(yè)務(wù)模式的秘密。
幫助連鎖零售企業(yè)梳理到家業(yè)務(wù)的現(xiàn)階段選項并探尋未來發(fā)展趨勢，推動連鎖零售企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開啟業(yè)績增長的第二曲線。
