5月初，Intertek天祥集團正式在全球推出Protek安心保障計劃，該計劃基于Intertek在全面質(zhì)量保障（TQA）系統(tǒng)方法的豐富經(jīng)驗，是世界上首個針對全行業(yè)的端到端的健康與安全保障計劃，覆蓋工作場所、公共交通、公共空間及家庭空間，可就人員、系統(tǒng)與流程、設(shè)施、材料與表面以及產(chǎn)品提供審核、培訓(xùn)和服務(wù)解決方案。
新冠肺炎在全球的蔓延提高了人們對工作場所和公共空間健康與安全的關(guān)注，隨著世界適應(yīng)“新常態(tài)”，人們正在從根本上重新考量實現(xiàn)日常健康和安全的方法，許多隔離期間的特性將成為公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)。Intertek的最新研究表明，人們認(rèn)為在解除限制后復(fù)工并不安全，超過70％的受訪者不愿復(fù)工，除非采取經(jīng)過驗證的健康和安全措施。此外，91％的受訪者同意其雇主應(yīng)采取額外措施來保護雇員。然而，僅有超過半數(shù)（54％）的主管認(rèn)為，他們將在雇員復(fù)工時努力為其提供可接受的健康和安全標(biāo)準(zhǔn)。
在消費行業(yè)中，只有24％的受訪者對于在解除限制后去酒吧或餐廳感到毫無顧慮，對于去酒店，只有27％的受訪者感到毫無顧慮。56％的受訪者不信任電影院和劇院運營商會采取足夠的健康和安全措施來防止疫情傳播，對于航空公司，這一數(shù)字上升到57％，對于公共交通，這一數(shù)字上升到59％。有84％的消費者期望大型公司為社會做出更多貢獻并設(shè)定社會目標(biāo)。
Protek安心保障計劃作為新型服務(wù)產(chǎn)品，主要包括三方面內(nèi)容：為員工提供先進的培訓(xùn)和認(rèn)證計劃，學(xué)習(xí)從當(dāng)前疫情中習(xí)得的經(jīng)驗教訓(xùn)；審查衛(wèi)生流程和系統(tǒng)，確保工作場所和公共空間中的員工和客戶安全地使用空間、材料和表面；對所有類型設(shè)施進行全面保障，有安全認(rèn)證標(biāo)志的酒店、飯店和零售商店，學(xué)校和教育場所、交通樞紐及制造工廠。（美通社,2020年5月15日上海）
