戴森發(fā)布《中國新中產(chǎn)家庭“清潔觀”報告》（下簡稱“清潔觀”），揭示了戴森對于中國新中產(chǎn)家庭在家居清潔層面的深度觀察。戴森持續(xù)在中國廣泛開展和實施本地研究，并以創(chuàng)新科技滿足不同人群的清潔需求。2019年末戴森開展地板清潔產(chǎn)品消費者行為態(tài)度洞察報告，對一至三線城市2400名家庭清潔產(chǎn)品消費者通過在線問卷形式進行了調(diào)查，并于上海、成都、長沙、大連、昆明五個城市實地訪談了15個家庭，其中有近86%的受訪者是三口之家，以覆蓋典型新中產(chǎn)家庭生活場景和狀態(tài)。
戴森大中華區(qū)總裁郭浪表示：“隨著新中產(chǎn)的生活方式日趨多元，中國消費者對居家環(huán)境的健康需求也持續(xù)升級。清潔不再局限于表面的打掃，更包括肉眼不可見的灰塵。戴森致力于解決別人所忽略的問題：我們獨有的旋速馬達和專利氣旋技術，實現(xiàn)吸力強勁且不減弱；先進的整機密封和過濾系統(tǒng)能有效吸除并鎖住微塵，減少清潔中的二次污染。此外，我們不斷對吸頭進行改良，配備碳纖維刷毛的軟絨滾筒吸頭可更好呵護中國家庭常見的硬木地板及其他各種類型地面上的灰塵。憑借我們獨一無二的科技和30多年研發(fā)積累，讓戴森的每一臺吸塵器都不可被復制?！?/p>
洞察一：每一面，都面面俱到
新中產(chǎn)家庭的清潔日常就是一場3D戰(zhàn)役。無論是地面、高處、還是家具表面，對新中產(chǎn)家庭而言，清潔就是要面面俱到。根據(jù)戴森“清潔觀”，分別有80%和69%的受訪者會清掃低處地板和床底，超過60%的受訪者會清掃沙發(fā)、桌面、床等中部區(qū)域，還有過半的受訪者會清掃家具頂部及天花板等高處。
適配不同清潔場景吸頭的吸塵器，能極大提高整屋清潔的工作效率。戴森V11 Absolute Extra無繩吸塵器配備了12款豐富的吸頭及配件，可全方位深度清潔家中四處。吸頭配件包括適合地面清潔的高扭矩地毯吸頭、軟絨滾筒吸頭和底部轉(zhuǎn)換頭，以及可吸除昏暗縫隙處灰塵的窄縫照明吸頭和清潔被褥、床墊的電動床褥吸頭。利用高處轉(zhuǎn)換頭，不用爬上爬下即可輕松完成平時難以觸達的家具頂部、天花板等處的清潔。
洞察二：每一寸，都微米[1]級精致
對于中國新中產(chǎn)家庭，家已不再只是一個簡單的起居空間。烹飪、健身、娛樂、會客，隨著家居生活的日益豐富，新中產(chǎn)家庭對于健康家居環(huán)境有了更高的要求。據(jù)戴森“清潔觀”，有51%的受訪者會關注塵螨、細菌等小至微米級的不可見灰塵。戴森微生物實驗室研究發(fā)現(xiàn)，床墊、沙發(fā)和地毯等日常生活集中區(qū)域會積累很多不可見灰塵，其中包含塵螨排泄物、皮屑、花粉等諸多過敏原，容易誘發(fā)過敏反應，帶來健康困擾。
面對不可見灰塵所帶來的隱形威脅，可以通過有強勁清潔表現(xiàn)的吸塵器吸除。戴森獨有的Dyson Hyperdymium旋速馬達和專利氣旋技術，賦予戴森無繩吸塵器持久強勁的吸力，幫助新中產(chǎn)家庭將塵螨排泄物、花粉、皮屑等不可見微塵從家中高效清除。同時，先進的整機密封過濾系統(tǒng)，有助吸塵器鎖住99.97%小至0.3微米的微塵[1]，排出潔凈空氣，減少家庭清潔中的二次污染。
洞察三：能躺著不站著，能靠科技不靠手
新中產(chǎn)家庭的結(jié)構(gòu)年輕且多元?！坝每萍紴樯顪p負”漸成為趨勢，其中，90后年輕人在2018年生活家電消費增速已遠超整體消費增速[2]。戴森“清潔觀”發(fā)現(xiàn)，在已購入家用科技清潔產(chǎn)品的新中產(chǎn)家庭中，無繩吸塵器和吸塵機器人使用率高達99%和97%。
戴森用前沿科技為中國年輕新中產(chǎn)家庭提供了多樣的家居清潔產(chǎn)品選擇，滿足他們對性能和科技感的雙重需求。無論是希望購買第一臺吸塵器的中小戶型家庭，還是擁有復雜清潔場景的大戶型家庭，戴森都可針對其需求分別提供輕便高效的戴森V7、V8系列無繩吸塵器，以及擁有更強吸力和更長續(xù)航時間[3]的戴森V10系列無繩吸塵器。擁有整屋深度清潔需求的新中產(chǎn)家庭，還可選擇兼具強勁性能和智能特性的戴森V11系列無繩吸塵器，其配備的Dyson Hyperdymium旋速馬達，轉(zhuǎn)速高達每分鐘125,000轉(zhuǎn)[4]，可產(chǎn)生高達185AW[5]的強勁吸力。同時，配合Dyson DLS動態(tài)負載傳感技術，戴森V11系列無繩吸塵器在自動模式下可智能感知刷條阻力，在硬質(zhì)地板和地毯之間自動調(diào)整功率[6]，免去了清潔中頻繁更換吸頭和模式的麻煩，可以有效幫助新中產(chǎn)家庭實現(xiàn)清潔減負。
此外，Dyson 360 Heurist智能吸塵機器人也能夠幫助消費者細致清潔家中四處，為復雜的家居環(huán)境提供智能的地面清潔方案。通過實時定位與地圖構(gòu)建 (SLAM) 技術，Dyson 360 Heurist智能吸塵機器人可實時定位當前位置，隨時識別未清潔區(qū)域，自動進行清潔路徑規(guī)劃，真正解放用戶雙手。
洞察四：追求時間上的清潔自由
“清潔觀”發(fā)現(xiàn)，新中產(chǎn)家庭的清潔時間安排更為靈活，傾向利用日常的碎片化時間完成打掃工作。有別于傳統(tǒng)的大掃除式家庭清潔習慣，越來越多的家庭選擇每周7次、每次15分鐘的快速清潔，或是每周4次、每次26分鐘的日常清潔。
戴森V11系列無繩吸塵器搭載的LCD可視化顯示屏，可以幫助用戶隨心掌控運行時間和吸塵模式，根據(jù)自己清潔需求靈活規(guī)劃清潔工作。此外，其采用的可替換電池設計為用戶提供更長續(xù)航時間。戴森7芯高能鎳鈷鋁鋰電池組可有效保障60分鐘續(xù)航時間[7]，在此基礎上用戶也可另行選購一塊可替換的備用電池，獲得長達120分鐘的超長運行時間，緩解新中產(chǎn)家庭清潔的時間焦慮。同時，新中產(chǎn)家庭的高頻清潔習慣也需要更輕便和靈活的清潔工具，對此戴森推出了兼顧卓越性能和輕巧體量的戴森V8 Slim無繩吸塵器，以減輕用戶完成家居清潔時的身心負擔。
洞察五：帶娃式養(yǎng)寵
從2016年到2019年，養(yǎng)寵的新中產(chǎn)家庭數(shù)量增幅達42.6%[8]。而無微不至的“帶娃式養(yǎng)寵”，也給家庭成員帶來了“飛毛”和過敏的困擾。戴森微生物實驗室也在研究中發(fā)現(xiàn)，藏在微塵中的寵物皮屑、寵物唾液中的蛋白質(zhì)等是寵物微塵致敏的真正元兇。
具備強勁吸力的戴森無繩吸塵器，可以快速高效吸除毛發(fā)、寵物皮屑等微塵。配合電動床褥吸頭，強勁吸力可高效吸除99.97%小至0.3微米的微塵[9]，有助吸附塵螨，花粉及細菌等過敏原[10]。戴森無繩吸塵器的先進整機密封過濾系統(tǒng)，可有效減少家庭清潔中的二次污染。
洞察六：家務不只是“她”的事
戴森“清潔觀”顯示，北上廣深一線城市有78.2%的男性主張在家務上應該男女平等[11]，近年來，新中產(chǎn)家庭中的男性已從家務的旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者，開始承擔起更多家庭清潔工作的責任，未來家務也不只是“她”的事。
除了幫助女性分擔家務重任外，高科技家用清潔產(chǎn)品的出現(xiàn)也給了男生更多邊做家務邊玩機的理由。戴森V11系列頂配無繩吸塵器，憑借硬核性能參數(shù)和高效便捷的清潔體驗吸引了數(shù)碼科技愛好者。戴森V11系列無繩吸塵器集成了戴森的前沿技術，采用Dyson Hyperdymium旋速馬達以及戴森先進氣旋技術，在產(chǎn)生強勁吸力吸除各類微塵的同時，也可使吸力表現(xiàn)始終如一不損耗[12]。讓男生在輕松搞定家庭清潔工作的同時，享受科技帶來的樂趣。（美通社,2020年4月23日上海）
