4月2日，賽諾貝斯（北京）營銷技術(shù)股份有限公司（以下簡稱“賽諾貝斯”）與目睹在各自集團總部通過線上直播的形式舉辦了一場“云簽約”，賽諾貝斯創(chuàng)始人、CEO張韜（Bill Zhang）（以下簡稱“Bill”）、賽諾貝斯VP李喆（Jerl Lee）、目睹創(chuàng)始人&CEO魯力、目睹直播線產(chǎn)品總經(jīng)理秦有根等相關(guān)負責人出席此次線上簽約儀式，同時化身“主播”為自家產(chǎn)品代言。
雙方簽署協(xié)議達成戰(zhàn)略合作，并聯(lián)合推出領(lǐng)先的B2C營銷云Smarthub ?+直播解決方案，雙方就產(chǎn)品定制、內(nèi)容創(chuàng)新、渠道探索、用戶體驗、市場營銷等多方面將共同探尋更深層次的合作，并以此為起點通過共同努力為消費者帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù)與極致體驗。
峰會上Bill表示：“隨著流量紅利見頂，以往粗放式的營銷面對諸多挑戰(zhàn)，會員獲取和運營愈發(fā)艱難，未來將會更加注重和會員的充分互動，此次賽諾貝斯與目睹合作，用直播+營銷激活私域流量，挖掘潛在市場，組建全新玩法，促進交流合作，深度鏈接資源，從而實現(xiàn)‘生態(tài)數(shù)字化’、‘營銷場景化’、‘服務(wù)個性化’，更好地服務(wù)于客戶需求，滿足客戶場景?！?/p>
在新流量枯竭、流量費用水漲船高的情況下，品牌單純靠商品提升復購的效果是有限的，持續(xù)的品牌營銷則更能提高用戶粘性，而運營較好的品牌，是集合短信、郵件、微信、疊加小程序、天貓、京東等渠道，包括線上和線下，能夠清晰在不同生命周期階段的用戶圈層，打造B2C私域流量的營銷閉環(huán)。
“過去，零售業(yè)是以流量導向的發(fā)展，現(xiàn)在要還原真正的商品服務(wù)和零售場景，用社交流量來驅(qū)動品牌的全渠道發(fā)展。B2C營銷云產(chǎn)品Smarthub?，覆蓋多種營銷場景，建立了多種業(yè)務(wù)中臺：會員管理、忠誠度管理、優(yōu)惠券管理、活動管理、客群管理、微信管理等?！崩顔唇榻B說。
切實以消費者為中心，建立CDP數(shù)據(jù)中臺，圍繞“數(shù)據(jù)”、“觸點”、“內(nèi)容”三個維度重點發(fā)揮效能，此次合作，全面升級B2C營銷直播云新零售的解決方案，提升品牌的自有流量運營效率，從流量 -- 留量 -- 留存的轉(zhuǎn)化效率，使營銷模式呈現(xiàn)新的變化和體驗。
從會員體系管理來說，幫助品牌去生產(chǎn)內(nèi)容和互動，以“直播帶貨”等多種營銷方式幫助門店產(chǎn)生更多的服務(wù)場景，增加與會員的互動，吸引轉(zhuǎn)化更多的會員。同時，Smarthub?中，多樣的會員成長體系，吸引品牌會員定期登錄查看新推出的權(quán)益，如優(yōu)惠券、積分等級等，提升會員活躍度，以積分兌換權(quán)益的方式刺激會員復購，促進會員向高價值會員轉(zhuǎn)化享受更多的權(quán)益和服務(wù)。
從流量管理來說，用直播活動打造引領(lǐng)粉絲群體的KOL，幫助品牌在存量化競爭時代構(gòu)建自有流量池，形成營銷閉環(huán)，加速線上與線下的引流與聯(lián)合營銷，深化品牌與消費者之間的聯(lián)動關(guān)系，借助生態(tài)流量優(yōu)勢，鏈接更多目標用戶，獨享流量，便于運營，也提升了消費者體驗，是當下引流種草搭建私域流量的最佳方式。
從品牌管理來說，未來是社交零售時代，品牌門店面臨新一輪能力升級。第一，門店要具有新的社交裂變場景，用直播增加品牌曝光；第二，具備積分成長場景，搭建直播鏈接，及時推廣最新活動；第三，具有在線下單能力，還要有直播能力。所有的零售生態(tài)新體驗，始終基于一個目標，幫助客戶沉淀自己的數(shù)據(jù)流量，串聯(lián)消費者行為，完成“直播+營銷”的全場景新體驗輻射，幫助門店提升經(jīng)營效率與拓展流量藍海。（美通社,2020年4月3日北京）
