沃爾瑪武漢門店均已恢復(fù)對(duì)個(gè)人顧客開放。至此，沃爾瑪在湖北地區(qū)的所有門店線下全面恢復(fù)，線上運(yùn)力也已回歸正常水平，提供全渠道服務(wù)滿足當(dāng)?shù)鼐用竦陌踩?gòu)物需求。為了更好地服務(wù)當(dāng)?shù)仡櫩停譅柆敿哟蟊憷圆褪潮壤?，通過“方便菜”系列，讓顧客的餐食準(zhǔn)備有更多選擇；同時(shí)，沃爾瑪三大核心自有品牌“沃集鮮 (Marketside)”、“惠宜 (Great Value)”、以及“George”全線助力，為顧客提供可信賴商品。
隨著武漢門店正式對(duì)個(gè)人顧客開放，沃爾瑪在湖北的所有門店都已恢復(fù)，歡迎顧客到店采購(gòu)。同時(shí)，沃爾瑪不斷加大恢復(fù)線上運(yùn)力，將“到家”與“到店”深度結(jié)合，更好服務(wù)當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>
目前湖北地區(qū)線上運(yùn)力均已恢復(fù)正常水平。在武漢，居民通過“沃爾瑪?shù)郊摇痹诰€下單，可以享受極速達(dá)配送服務(wù)，無接觸配送直達(dá)小區(qū)。同時(shí)，部分門店還推出自提服務(wù)功能，顧客在“沃爾瑪?shù)郊摇毕聠?，可選擇到店自提，滿足顧客需求。線上在恢復(fù)運(yùn)力、保障供應(yīng)的同時(shí)，確保配送符合防疫要求保障顧客健康安全。
線下，沃爾瑪將繼續(xù)加強(qiáng)商場(chǎng)內(nèi)的消毒、清潔衛(wèi)生與防疫工作，嚴(yán)格按照相關(guān)的操作規(guī)范。武漢門店啟動(dòng)每日全店消毒措施，涵蓋顧客能接觸的出入門把手、購(gòu)物車、自動(dòng)扶梯、收銀臺(tái)等等區(qū)域，嚴(yán)格遵守政府部門的要求和指引，所有員工、臨時(shí)進(jìn)入工作區(qū)的人員需進(jìn)行測(cè)溫登記，檢測(cè)合格并佩戴口罩后才能開展工作。個(gè)人顧客進(jìn)店前需要提供社區(qū)（村）出具的一次性通行證明或湖北健康碼“綠碼”，并進(jìn)行體溫檢測(cè)，門店還設(shè)有專人提醒顧客需佩戴口罩才能進(jìn)入門店，并提供免洗洗手液。為了嚴(yán)格限制購(gòu)物人數(shù)，武漢所有門店都在場(chǎng)外等候區(qū)域設(shè)置了隔離樁，保證1.5米的間隔距離。致力為顧客提供健康、安全的購(gòu)物環(huán)境。
疫情期間，沃爾瑪全國(guó)400多家門店堅(jiān)持服務(wù)不間斷，保證民生商品供應(yīng)，穩(wěn)價(jià)格，為顧客提供健康安全的購(gòu)物環(huán)境。
（美通社,2020年4月2日深圳）
