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企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏應(yīng)對(duì)顛覆性變革的信心,比如說應(yīng)對(duì)新冠病毒 | 美通社

2020-03-12 12:01

國際獵頭公司歐杰思人才顧問有限公司(Odgers Berndtson)發(fā)布的一份全球分析報(bào)告顯示:全球只有15%的企業(yè)高管對(duì)自己公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層有信心,相信他們能夠成功應(yīng)對(duì)各種顛覆性變革---包括流行病、技術(shù)進(jìn)步、人口結(jié)構(gòu)變化和氣候變化等意料之外的事件。這種信心的缺乏是驚人的,因?yàn)?5%的企業(yè)高管相信,在動(dòng)蕩時(shí)期,妥善管理顛覆性變革對(duì)企業(yè)的成功至關(guān)重要。Odgers Berndtson的結(jié)論是:成功的公司將不得不為現(xiàn)代世界“重塑領(lǐng)導(dǎo)力”。

Odgers Berndtson亞太區(qū)管理合伙人馬克-布雷思韋特(Mark Braithwaite)表示:“與世界其他地區(qū)一樣,亞太地區(qū)各公司的高管也對(duì)他們公司最高領(lǐng)導(dǎo)層推動(dòng)未來成功的能力缺乏信心。這不僅僅是企業(yè)、股東和員工的危機(jī),也是更廣泛的經(jīng)濟(jì)危機(jī)?!?Odgers Berndtson發(fā)布了首份《Odgers Berndtson領(lǐng)導(dǎo)層信心指數(shù)》報(bào)告(The Odgers Berndtson Leadership Confidence Index),該報(bào)告使用的研究方法是與哈佛商業(yè)評(píng)論分析服務(wù)(Harvard Business Review Analytic Services,簡稱“HBR-AS”)聯(lián)合開發(fā)的。基于對(duì)全球近2000家銷售額在5000萬美元至50億美元之間的高管、管理人員/經(jīng)理和董事會(huì)成員的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,我們首次看到了人們對(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)層在變革時(shí)代推動(dòng)企業(yè)成功的能力有多大的信心。 該指數(shù)還指出了頂級(jí)管理者的哪些品質(zhì)和屬性是公司在瞬息萬變的時(shí)代最需要的。在這項(xiàng)報(bào)告中,Odgers Berndtson指出,88%的資深經(jīng)理和高管預(yù)計(jì)未來五年里顛覆性變革將不斷增多,幾乎同樣多的受訪者(85%)表示顛覆性變革已經(jīng)對(duì)其公司造成了影響。   

風(fēng)險(xiǎn)很高,攸關(guān)成敗。哈佛商業(yè)評(píng)論分析服務(wù)表示,全球95%的高管認(rèn)為,妥善應(yīng)對(duì)顛覆性變革不僅僅對(duì)其公司的成功至關(guān)重要,還可帶來“明顯的競爭優(yōu)勢(shì)”。頂級(jí)公司的壽命正變得越來越短。例如,一些美國公司預(yù)測(cè),當(dāng)前的《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)中,有一半將在未來10年里消失。 

Odgers Berndtson首席執(zhí)行官凱斯特-斯克魯佩(Kester Scrope)表示:“現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)層的品質(zhì)比以往任何時(shí)候都要重要。該指數(shù)首次凸顯出為了建立發(fā)展與現(xiàn)代世界相一致的自信的組織,領(lǐng)導(dǎo)層所最需要具備的屬性?!敝挥?6%的資深經(jīng)理認(rèn)為,他們公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層至今已經(jīng)妥善應(yīng)對(duì)了顛覆性變革,其中的15%相信他們公司的領(lǐng)導(dǎo)層在未來依舊能夠妥善應(yīng)對(duì)。大多數(shù)受訪者(61%)持不確定態(tài)度,但1/4(24%)的受訪者非常擔(dān)心 --這一調(diào)查結(jié)果在全球所有地區(qū)都差不多。 

當(dāng)涉及到個(gè)人角色和領(lǐng)導(dǎo)人(特別是首席執(zhí)行官),這種信心危機(jī)表現(xiàn)得最為嚴(yán)峻。85%的受訪者認(rèn)為首席執(zhí)行官發(fā)揮著最重要的作用,而40%的受訪者表達(dá)了對(duì)未來五年里最高領(lǐng)導(dǎo)能否成功應(yīng)對(duì)顛覆性變革的懷疑。Odgers Berndtson在報(bào)告中指出:“對(duì)于一些首席執(zhí)行官來說,令人不安的事實(shí)是,良好的過往表現(xiàn)并不意味著具備應(yīng)對(duì)未來顛覆性變革的能力?!?nbsp; 

然而,指數(shù)顯示,企業(yè)管理人員對(duì)所有高管職位(包括財(cái)務(wù)、人力資源和技術(shù)等關(guān)鍵高管職位)都缺乏信心,前15%的領(lǐng)導(dǎo)者最能激發(fā)人們的信心,他們和其余的領(lǐng)導(dǎo)者存在著明顯差異。Odgers Berndtson指出:“更進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)者只會(huì)看到機(jī)會(huì),他們需要健康的態(tài)度面對(duì)變革?!痹撝笖?shù)還比較了最高領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)企業(yè)充滿信心的公司和那些缺乏信心的公司。有信心的公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的勇氣、遠(yuǎn)見、好奇心以及推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力都持最積極的態(tài)度。   

斯克魯佩先生表示:“成功的公司將認(rèn)識(shí)到,思維模式和技能對(duì)于他們的領(lǐng)導(dǎo)層而言至關(guān)重要。無論是組織層面,還是在激發(fā)自信的領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特征上,敏捷性都是關(guān)鍵所在。如果個(gè)人想要在面臨前所未有的顛覆性變革時(shí)適應(yīng)和抓住機(jī)會(huì),那么思維模式是非常重要的。”O(jiān)dgers Berndtson亞太區(qū)管理合伙人馬克-布雷思韋特表示:“我們發(fā)現(xiàn),如今成功發(fā)展起來的領(lǐng)導(dǎo)者與同事之間的合作更多、更默契。只有領(lǐng)導(dǎo)者能謙虛地接受他們也不是無所不知的事實(shí),才能創(chuàng)造出創(chuàng)新文化,鼓勵(lì)更多的人思考商業(yè)問題,但并不期待每次都是正確的?!瘪R克-布雷思韋特還是《Leadership Disrupted》一書的作者?!禠eadership Disrupted》于去年出版,該書描述了亞太區(qū)首席執(zhí)行官如何應(yīng)對(duì)顛覆性變革。

Odgers Berndtson相信,企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的變革使得他們?cè)趶?fù)雜和不確定的世界中繁榮發(fā)展,這種變革結(jié)合了在不斷變化中所需的驅(qū)動(dòng)力、適應(yīng)性和好奇心,需要遠(yuǎn)見和勇氣去領(lǐng)導(dǎo)變革并堅(jiān)持不懈地執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)者需要能夠應(yīng)對(duì)變化,保有謙遜的心態(tài),這樣才能摒棄陳舊的指揮和教條主義。   

主要調(diào)查結(jié)果、方法及背面的注釋

主要調(diào)查結(jié)果摘要:

摘自2020年《Odgers Berndtson領(lǐng)導(dǎo)層信心指數(shù)》。 完整報(bào)告如下

?85%的全球機(jī)構(gòu)受到了顛覆性變革的影響,甚至更多的機(jī)構(gòu)(88%)預(yù)計(jì)未來五年里顛覆性變革將不斷增多。   

?95%的全球高管認(rèn)為,妥善應(yīng)對(duì)顛覆性變革是他們公司取得成功的關(guān)鍵,而且?guī)砹烁偁巸?yōu)勢(shì)。   

?全球范圍內(nèi),只有16%的高管和管理人員對(duì)他們公司最高領(lǐng)導(dǎo)層迄今為止的努力表示信任。  

?只有15%的全球領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成功應(yīng)對(duì)顛覆性變革有信心。24%的受訪者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)非常擔(dān)心。  

?有信心的組織對(duì)他們公司領(lǐng)導(dǎo)的愿景、勇氣和好奇心的態(tài)度也最為積極——超過80%,而擔(dān)心最嚴(yán)重的機(jī)構(gòu)則不到5%。   

?有信心的組織更善于克服所有公司都面臨的常見障礙,妥善應(yīng)對(duì)顛覆性變革。58%的擔(dān)憂機(jī)構(gòu)表示,抵制變革是他們應(yīng)對(duì)顛覆性變革的最大障礙,而有信心的機(jī)構(gòu)的這一比例只有31%。 

?對(duì)管理層的信心在所有地區(qū)都很低。全球只有14%至17%的組織相信最高領(lǐng)導(dǎo)層具備成功的素質(zhì)。指數(shù)發(fā)現(xiàn),北美有27%(最高比例)的組織非常擔(dān)心他們的最高領(lǐng)導(dǎo)層是否有能力妥善應(yīng)對(duì)顛覆性變化。   

?高管認(rèn)為的最高領(lǐng)導(dǎo)層的重要性與他們對(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)層的信心之間存在著很大的差距。對(duì)于首席執(zhí)行官,85%的受訪者認(rèn)為他們發(fā)揮著很重要的作用,但40%的受訪者懷疑現(xiàn)任首席執(zhí)行官在未來五年里是否能成功應(yīng)對(duì)顛覆性變化。 

?高管對(duì)他們領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)管理人才和推動(dòng)變革的能力最缺乏信心。   

?在最擔(dān)心的顛覆性變化因素中,抵制變革被認(rèn)為是應(yīng)對(duì)顛覆性的最大障礙,其次是最高領(lǐng)導(dǎo)層缺乏遠(yuǎn)見(分別是58%和56%)。對(duì)于那些憂心忡忡、顛覆性變化應(yīng)對(duì)不善的組織而言,挑戰(zhàn)是最大的 -- 不是因?yàn)樘魬?zhàn)更大,而是因?yàn)樗麄児镜淖罡哳I(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)對(duì)這些方面的能力不足。

(美通社,2020年3月12日新加坡)