omniture

應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情:輝瑞火速推出“S.A.F.E.乳腺癌患者安新服務(wù)” | 美通社

2020-02-20 14:57

輝瑞宣布攜手各方升級(jí)乳腺癌患者全程關(guān)愛服務(wù),推出創(chuàng)新的 “S.A.F.E患者安新服務(wù)”,患者一鍵掃碼便可獲得權(quán)威專業(yè)的患教直播、方便快捷的線上購藥地圖、便民找藥(云藥房)等多維度患者服務(wù),滿足腫瘤患者在特殊時(shí)期迫切的醫(yī)療信息需求。應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情,輝瑞不僅第一時(shí)間捐贈(zèng)藥品及醫(yī)療物資馳援武漢,同時(shí)攜手醫(yī)務(wù)人員及社會(huì)各界共同抗擊疫情,以專業(yè)力量和科技創(chuàng)新幫助受疫情影響的患者,保障患者健康。

國家癌癥中心于2019年1月發(fā)布最新的全國癌癥統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,乳腺癌仍是女性惡性腫瘤發(fā)病第1位,每年發(fā)病約為30.4萬。面對(duì)廣大乳腺癌患者在疫情期間的信息需求,輝瑞迅速聯(lián)合各地醫(yī)療專家和社會(huì)各方力量推出 “S.A.F.E患者安新服務(wù)”,把六個(gè)患者服務(wù)項(xiàng)目的二維碼及服務(wù)熱線信息整合成一個(gè)二維碼入口,同時(shí)通過輝瑞小藥箱公眾號(hào)推出“購藥地圖”信息和“便民找藥”功能,與111集團(tuán)旗下1藥網(wǎng)合作推出云藥房及藥師咨詢等服務(wù),幫助全國乳腺癌患者安心、安然度過疫情。 

“S.A.F.E.患者安新服務(wù)”是疫情期間輝瑞乳腺癌患者全程關(guān)愛服務(wù)的全新升級(jí)方案, S.A.F.E.四個(gè)字母代表回訪支持(Support)、慈善援助(Assistance)、金融創(chuàng)新(Financial-aid)、病期教育(Education)等四個(gè)維度的患者服務(wù)。

通過S-回訪支持服務(wù),患者進(jìn)入“輝瑞小藥箱”微信企業(yè)號(hào)獲得藥店信息及購藥路徑,掃描藥盒電子監(jiān)管碼綁定產(chǎn)品以了解相關(guān)疾病知識(shí)、藥品說明書、常見問題解答和用藥提醒,一鍵撥入醫(yī)學(xué)信息咨詢熱線獲得一系列便民服務(wù)支持。除此之外,患者還可以入組“回訪服務(wù)”,由專員進(jìn)行回訪、解答居家護(hù)理及就診信息。E-病期教育項(xiàng)目可鏈接至線上患教直播內(nèi)容,由各地醫(yī)療專家為疫情期間乳腺癌患者所關(guān)注的問題進(jìn)行答疑解惑、普及疾病知識(shí)。

A-慈善援助和F-金融創(chuàng)新分別為中國初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)的“博愛新生”患者慈善援助項(xiàng)目及上海鎂信健康科技有限公司聯(lián)合中國人民健康保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司(PICC)推出的“博愛新安”乳腺癌患者醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償項(xiàng)目。

(美通社,2020年2月20日上海)