疫情發(fā)生以來，一大批醫(yī)護人員主動請纓，投入到抗擊新冠肺炎的“第一戰(zhàn)場”，上演了一幕幕溫暖的“逆行”。在這樣的背景下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺便成為了抗擊新冠肺炎過程中衍生出的“第二戰(zhàn)場”。以1藥網(wǎng)為代表的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥企業(yè)依托技術手段，在線上優(yōu)化配置醫(yī)療資源，紓解普通居民和病患遇到的難題，在疫情防控的“第二戰(zhàn)場”上持續(xù)奮戰(zhàn)。
1藥網(wǎng)云端發(fā)力積極抗疫
疫情暴發(fā)后，各行各業(yè)紛紛行動支持抗疫，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)因其高度相關性，尤為值得關注。除捐資捐物外，依托互聯(lián)網(wǎng)推出免費義診、慢病在線續(xù)方等服務也是重點舉措。
在眾多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥企業(yè)中，1藥網(wǎng)在資源調(diào)配、響應速度、行動力等方面的表現(xiàn)可圈可點，其是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)首批迅速推出面向武漢地區(qū)免費義診的企業(yè)，也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥健康行業(yè)中首批將抗疫物資送達武漢一線的，也是首批推出慢病免費續(xù)方服務的。
以慢病免費在線續(xù)方服務為例，1藥網(wǎng)1月26日推出，阿里健康2月6日推出，京東大藥房2月9日推出， 而各大醫(yī)院推出的慢病線上續(xù)方服務則大多在2月10日往后。
疫情暴發(fā)初期，在楚商聯(lián)合會的協(xié)助下，1藥網(wǎng)于1月24日將10萬個醫(yī)用口罩冒雨送達武漢抗擊疫情的一線醫(yī)護、公安、交警等人員手中。同日，1藥網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還推出了面向武漢地區(qū)的免費義診，后擴展至湖北省。
數(shù)據(jù)顯示，1藥網(wǎng)免費義診服務上線后問診量相比上線前一周漲幅達400%，在AI導診的輔助下，單人單天最大接診量達到300人。有力緩解了湖北尤其是武漢的醫(yī)療資源緊張局面，降低了居民交叉感染的風險。
隨著疫情防控的升級，全國多地開啟封閉式管理模式，慢病患者買藥難的問題開始凸顯。對此，1藥網(wǎng)率先面向武漢在內(nèi)的全國各大城市慢病患者提供免費續(xù)方服務。
1藥網(wǎng)已構建起由全國21萬家藥店組成的虛擬藥店網(wǎng)絡，以及覆蓋華南、華西、華東、華中、華北、東南6大智能供應鏈運營中心。
政府引導，技術便民，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療“火”了
在本次疫情防控中，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療高效、便捷等優(yōu)勢得到凸顯，所發(fā)揮的作用也得到國家衛(wèi)健委及權威機構的肯定。
2月4日、2月7日，國家衛(wèi)健委接連發(fā)文，不僅鼓勵新冠肺炎的在線義務咨詢、居家醫(yī)學觀察指導，還要求各地衛(wèi)健委組織動員當?shù)蒯t(yī)院，針對發(fā)熱患者開展互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢；2月8日，國家衛(wèi)健委再發(fā)通知，要求充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)診療咨詢服務在疫情防控中的作用，進一步完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務功能。
在政府引導和疫情防控的共同推動下，在線醫(yī)療服務“火”了。
據(jù)易觀千帆的相關數(shù)據(jù)顯示，2020年春節(jié)期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在線問診領域獨立App日活最高峰達到了671.2萬人，最大漲幅接近160萬人，漲幅達到了31.28%。
密集推出免費義診、慢病免費續(xù)方、肺炎疫情實時動態(tài)發(fā)布等便民服務的1藥網(wǎng)的下載數(shù)據(jù)體現(xiàn)了同樣的趨勢。數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間，1藥網(wǎng)App下載量激增，在蘋果應用市場免費醫(yī)療類App的下載排行榜中位列前二。
（美通社,2020年2月18日上海）
