10月，沃爾瑪全球購官方旗艦店迎來入駐京東平臺三周年慶。經(jīng)過三年的發(fā)展，沃爾瑪全球購店鋪服務(wù)訪客已超過6000萬人次，同時實現(xiàn)訂單量及銷售額連續(xù)三年高速增長，其中銷售額今年對比開店當(dāng)年增長高達(dá)350%。在高速增長的基礎(chǔ)上，沃爾瑪計劃在近期，通過上線小程序增加用戶觸達(dá)，導(dǎo)購式VR場館創(chuàng)新用戶體驗，優(yōu)化配送服務(wù)以及增設(shè)線下體驗區(qū)等多邊賦能舉措，助力沃爾瑪跨境電商業(yè)務(wù)成長為全渠道零售戰(zhàn)略的重要板塊。
訂單量和銷售額的雙雙增長，源于顧客對沃爾瑪全球購旗艦店商品喜愛和對質(zhì)量的信賴。沃爾瑪全球購旗艦店自2016年10月正式入駐京東平臺，上架銷售全球商品涉及母嬰、美妝、個人護(hù)理、食品、營養(yǎng)保健、汽車用品等25個品類，花王、愛他美、寶潔、聯(lián)合利華、Swisse等1000余品牌。作為京東海囤全球平臺上品類最齊全的店鋪之一，沃爾瑪全球購旗艦店不斷優(yōu)化和豐富商品品類，由最初的母嬰，美妝，個人護(hù)理，營養(yǎng)保健，逐步引入汽車用品，數(shù)碼3C，手表等類目，目前已覆蓋25個類目。其中，男性用戶更關(guān)注的商品海淘市場反應(yīng)強(qiáng)烈，近一年帶動銷售額提升顯著。如數(shù)碼3C商品，銷售額同比提升380%；手表類商品銷售同比提升150%。銷售高速增長的同時，沃爾瑪全球購旗艦店始終保持著高商品好評率，好評率達(dá)98%。
憑借精準(zhǔn)的商品定位和強(qiáng)有力的全球供應(yīng)鏈保證，沃爾瑪全球購旗艦店開店以來快速“吸粉”。三年來，沃爾瑪全球購旗艦店顧客覆蓋全國31個省市自治區(qū)，到店人次已超過6000萬，對比開業(yè)當(dāng)年增長140%。
隨著店鋪規(guī)模和顧客人數(shù)的迅猛增長，未來，沃爾瑪將多邊賦能全球購旗艦店，將跨境電商服務(wù)向縱深發(fā)展。包括：在零售數(shù)字化方面，沃爾瑪全球購即將在明年上線“沃爾瑪小程序”，實現(xiàn)以門店為中心3公里范圍內(nèi)為顧客送貨到家，進(jìn)一步提高沃爾瑪小程序所售商品的豐富度。平臺打通渠道融合后，不僅便于顧客購買，還能實現(xiàn)線上線下客群大數(shù)據(jù)的互通互融，深入挖掘消費者需求；在配送服務(wù)方面，提速保稅商品配送時效，廣州地區(qū)最快可做到當(dāng)日達(dá)，全國平均配送時效縮短至2天。
（美通社,2019年10月10日深圳）
