麥當(dāng)勞公司(McDonald's Corporation)宣布將收購(gòu)基于語音的會(huì)話技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者Apprente，以加強(qiáng)麥當(dāng)勞的技術(shù)能力。Apprente于2017年在加州山景城成立，旨在創(chuàng)建基于語音的平臺(tái)，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜、多種語言、多重口音和多個(gè)項(xiàng)目的會(huì)話下單情景。在麥當(dāng)勞餐廳，會(huì)話技術(shù)有望使得來速(Drive Thru)實(shí)現(xiàn)更快捷、更簡(jiǎn)單、更準(zhǔn)確的訂單服務(wù)，并加入移動(dòng)下單或點(diǎn)餐機(jī)下單方式。Apprente員工將成為麥當(dāng)勞全球技術(shù)團(tuán)隊(duì)剛成立的McD Tech Labs創(chuàng)始成員。隨后，麥當(dāng)勞將在硅谷招聘工程師、數(shù)據(jù)科學(xué)家和其他先進(jìn)技術(shù)專家，從而擴(kuò)大McD Tech Labs團(tuán)隊(duì)，滿足未來業(yè)務(wù)發(fā)展需求并提供支持。今年以來，麥當(dāng)勞為改善員工和客戶體驗(yàn)，開展了幾項(xiàng)收購(gòu)，其中包括投資移動(dòng)應(yīng)用程序供應(yīng)商Plexure，以及收購(gòu)個(gè)性化和決策邏輯技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者Dynamic Yield。
（美通社,2019年9月10日芝加哥）
