彭蘭：互聯(lián)網(wǎng)媒體贏家是少數(shù)，多數(shù)媒體和企業(yè)需要傍大款

虎嗅注：在11月12日圍觀了每年一度的騰訊網(wǎng)媒體高峰論壇，在主演講環(huán)節(jié)，第二個(gè)登臺(tái)演講的是中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師彭蘭。她對(duì)中國(guó)移動(dòng)媒體的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了梳理展望。

1、“場(chǎng)景”將成為移動(dòng)媒體的新要素

我們研究中國(guó)移動(dòng)媒體的發(fā)展趨勢(shì)之前，我想更多需要了解我們今天是什么樣。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)概念進(jìn)入中國(guó)時(shí)間不長(zhǎng)，但是短短幾年時(shí)間使用移動(dòng)終端的用戶已變成重度用戶。我們調(diào)查每天使用移動(dòng)終端超五小時(shí)的用戶達(dá)到26.6%，在3到5小時(shí)的區(qū)間有將近五成的用戶，他們除了工作和學(xué)習(xí)，把剩下的時(shí)間都貢獻(xiàn)給了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

我們也注意到，因?yàn)榻裉斓囊苿?dòng)終端對(duì)于我們很多用戶來(lái)說(shuō)已經(jīng)變成生活和服務(wù)的一個(gè)平臺(tái)，他們?cè)谶@個(gè)方面的需求也是非常值得我們關(guān)注的。差不多三成用戶在移動(dòng)終端上有過(guò)對(duì)于娛樂(lè)付費(fèi)的經(jīng)歷，他們?cè)敢鉃閵蕵?lè)內(nèi)容進(jìn)行花錢(qián)，但是我們也看到還有差不多40%的用戶表示，不管是現(xiàn)在還是將來(lái)都不愿意花錢(qián)買(mǎi)娛樂(lè)。所以培養(yǎng)用戶買(mǎi)娛樂(lè)的需求，應(yīng)該還是任重道遠(yuǎn)。

今天所謂一個(gè)移動(dòng)時(shí)代也是一個(gè)場(chǎng)景的時(shí)代，這個(gè)場(chǎng)景有的時(shí)候是偏于空間環(huán)境的描述和研究，有時(shí)候偏向人們?cè)谀撤N特定情景行為下的研究，不管是哪種，今天網(wǎng)民的行為和移動(dòng)終端的行為都是和具體環(huán)境相依托的。

很多年以前我和學(xué)生們討論未來(lái)網(wǎng)絡(luò)媒體會(huì)不會(huì)對(duì)紙質(zhì)媒體產(chǎn)生沖擊？很多學(xué)生說(shuō)我可以把報(bào)紙拿到衛(wèi)生間，你可以把電腦搬到衛(wèi)生間嗎？那么我們看看現(xiàn)在，我們現(xiàn)在所謂的衛(wèi)生間的讀物已經(jīng)變成移動(dòng)終端。人們經(jīng)常使用移動(dòng)客戶端的場(chǎng)景，除了一般的休閑時(shí)間之外，衛(wèi)生間和床變成今天大家看到越來(lái)越多的場(chǎng)景。
整個(gè)移動(dòng)時(shí)代，媒體的要素已經(jīng)形成四個(gè)局面：早期我們主要是內(nèi)容和形式，到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社交成為媒體新要素，現(xiàn)在我們要注意一個(gè)新的要素就是場(chǎng)景。當(dāng)然這個(gè)場(chǎng)景它分兩種，第一是在固定的場(chǎng)景，現(xiàn)在大家都談LBS，我們現(xiàn)在說(shuō)的LBS更多是聚焦，此時(shí)此刻用戶在么地方？也許我們需要把這樣一個(gè)此時(shí)此刻的場(chǎng)景往前再延伸一點(diǎn)，也可能需要往后延伸。

2、社交化，是未來(lái)新聞客戶端的重要發(fā)展方向

新聞客戶端應(yīng)該是移動(dòng)媒體的首選，從整體來(lái)看，移動(dòng)客戶端可能是門(mén)戶網(wǎng)站的升級(jí)，大家在這樣的升級(jí)時(shí)代對(duì)于品質(zhì)要求越來(lái)越高，在這樣一個(gè)時(shí)代我們可能更多的也在考慮，怎樣把這樣一種面向大眾門(mén)戶的模式和能夠自定義的個(gè)人門(mén)戶的模式進(jìn)行結(jié)合。

當(dāng)然移動(dòng)客戶端里面我們可以看到人們對(duì)于垂直化專業(yè)的內(nèi)容，現(xiàn)在開(kāi)始有了更高的需求。我們媒體也在努力的迎合和滿足這樣的需求。整個(gè)新聞客戶端的發(fā)展思路，顯得過(guò)于傳統(tǒng)，它被我們過(guò)去門(mén)戶網(wǎng)站的模式所束縛。所以未來(lái)怎樣擺脫這樣的情況？這是未來(lái)中國(guó)新聞客戶端發(fā)展一個(gè)更重要的方向，包括社交化的深化，包括用戶生產(chǎn)內(nèi)容的強(qiáng)化。

今天視頻客戶端的競(jìng)爭(zhēng)，可以說(shuō)它是一種媒體競(jìng)爭(zhēng)。并不僅僅是一個(gè)友好性的競(jìng)爭(zhēng)，包括我們?cè)鯓痈嗟挠脩籼峁└嘣瓌?chuàng)甚至自制的內(nèi)容，當(dāng)視頻客戶端把廣告作為必殺技，對(duì)于盈利模式是一個(gè)好消息。但是怎樣在這個(gè)平臺(tái)上提供更好的用戶體驗(yàn)，這是需要兼顧的事情。

下面的話題是自媒體。自媒體我們聽(tīng)到了很多，在場(chǎng)很多也做自己的自媒體。在過(guò)去這一年中微信公眾號(hào)為媒體進(jìn)一步的發(fā)展提供了催化劑，微信公眾平臺(tái)，在今天作為社交方面扮演著重要的角色。但是也有人提出一些疑慮，來(lái)自微信平臺(tái)的這些數(shù)據(jù)告訴我們，今天的用戶在微信上不僅僅聊天，不僅僅社交，他們也需要看新聞也需要獲取信息。

3、粉絲變現(xiàn)：自媒體未來(lái)的發(fā)展方向

自媒體在最近的一段時(shí)間里面實(shí)際上發(fā)生了一些轉(zhuǎn)向。有兩個(gè)體現(xiàn)，一個(gè)就是從我們過(guò)去追求理想的情懷，現(xiàn)在大家開(kāi)始落到實(shí)處，變成對(duì)于持續(xù)發(fā)展對(duì)于盈利模式的追求。自媒體以前是展現(xiàn)個(gè)人魅力的地方。但是今天把粉絲變成他的社群，把粉絲變成重要的生產(chǎn)力，這可能是未來(lái)自媒體發(fā)展的方向。自媒體未來(lái)還有很多挑戰(zhàn)，對(duì)于環(huán)境，對(duì)于專業(yè)能力的考驗(yàn)，這都會(huì)決定未來(lái)自媒體的發(fā)展。

4、移動(dòng)媒體未來(lái)可能的創(chuàng)新和挑戰(zhàn)

移動(dòng)媒體在什么樣的方向上可以完成自己的創(chuàng)新？我們?cè)谶@兒也梳理出五個(gè)大線索，一個(gè)專業(yè)媒體一定是以自己的原創(chuàng)內(nèi)容為基礎(chǔ)，但是從互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)其實(shí)聚合的新聞、整合的新聞在今天實(shí)際上也受到用戶的關(guān)注。一個(gè)好的組合可能不亞于原創(chuàng)，這個(gè)組合不僅包括內(nèi)容的匯聚，也包括內(nèi)容的提純和精選。在未來(lái)以人工智能為基礎(chǔ)的整合可能還會(huì)越來(lái)越多，不僅僅是今天看到的今日頭條。怎樣在原創(chuàng)內(nèi)容的版權(quán)方面給予更好的保護(hù)？這個(gè)也是未來(lái)我們移動(dòng)媒體面臨非常大的挑戰(zhàn)。

從媒體形式來(lái)看，今天這個(gè)時(shí)代是一個(gè)多媒體時(shí)代，一般我們做媒體都會(huì)強(qiáng)調(diào)全媒體，但是實(shí)際上還有一個(gè)反其道的思維：大家做多媒體的時(shí)候我們做單媒體。我們看到過(guò)去這一年有一些社交媒體，就是靠做單媒體反而獲得了成功。有時(shí)候可能從那樣一個(gè)，對(duì)于多的追求轉(zhuǎn)而對(duì)于單一手段的極致追求，也許對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是好事情。從空間要素來(lái)看，我們的移動(dòng)媒體現(xiàn)在可能比較多的關(guān)注近處的概念，就是此時(shí)此刻你在什么位置？我給你提供什么服務(wù)。但是一個(gè)媒體往前走一步的時(shí)候，我們可能要考慮怎樣把近處的人引導(dǎo)到遠(yuǎn)處？解決對(duì)于遠(yuǎn)處的引導(dǎo)，可能也是移動(dòng)媒體的一個(gè)新的創(chuàng)新線索。其實(shí)社交媒體一直在這兩者之間搖擺，一會(huì)兒是近的人，一會(huì)兒是遠(yuǎn)的人，你只要找到人的需求增長(zhǎng)點(diǎn)，可能都會(huì)找到未來(lái)的空間。

社區(qū)的發(fā)展最早是匿名的，后來(lái)Facebook把我們帶到了實(shí)名，我們現(xiàn)在有一部分平臺(tái)也回到了匿名?，F(xiàn)在我們的匿名是熟人圈的匿名，匿名可以讓你有適度的釋放，我們可以把握一個(gè)釋放的度，這樣一個(gè)媒體可以獲得自己獨(dú)特的生命力。那么當(dāng)我們看到這些線索的時(shí)候，從里面已經(jīng)看到一些不同的規(guī)律，那么這些創(chuàng)新法則就是不同規(guī)律。我們未來(lái)可能需要進(jìn)一步探尋這樣的一些目標(biāo)：

第一，剛才不管從遠(yuǎn)和近，從單媒體到多媒體，我們可以看到一會(huì)兒是到右邊的極端，一會(huì)兒左邊的極端。做新媒體你要判斷什么時(shí)候你在這個(gè)方向走到極端？這個(gè)極端可能是他力量衰竭的時(shí)候，也有可能他勢(shì)能最大的時(shí)候。所以怎樣找到一個(gè)鐘擺運(yùn)動(dòng)的節(jié)奏？這是做移動(dòng)媒體要把握的能力。

第二，我們可能需要在限制中間去求變?nèi)デ蟀l(fā)展。我們發(fā)現(xiàn)很有意思的事情，現(xiàn)在很多工具在限制，微博只發(fā)140字，微視只發(fā)10秒的視頻。今天在碎片的時(shí)間下，有了碎片的限制框架基礎(chǔ)上，我們對(duì)于內(nèi)容對(duì)于形式或者對(duì)于容量進(jìn)行限制，其實(shí)可能反而是一個(gè)求突破的思路。最后我們?cè)谧鲆苿?dòng)媒體的時(shí)候，我們可能要注意到，雖然我們一方面抱怨，但是另外一方面我們無(wú)能為力。如果我們能夠通過(guò)一些工具和手段，讓這些業(yè)余成為專業(yè)的，那么我們的用戶容量可以得到極大的發(fā)揮，我們自己也能夠獲得很大的受益。我們看美拍、美圖秀秀就存在這樣一些需求，因?yàn)樗谶@樣一個(gè)所謂的開(kāi)放式里面也加入一些很有專業(yè)化的框架，這種包裝的方式。

5、大多數(shù)媒體和企業(yè)需要“傍大款”

接下來(lái)我們對(duì)于未來(lái)做一些展望，未來(lái)的趨勢(shì)已經(jīng)蘊(yùn)含著我們對(duì)于創(chuàng)新線索的梳理中間。

整個(gè)新聞客戶端現(xiàn)在看上去太傳統(tǒng)，所以需要一個(gè)未來(lái)的深化，這個(gè)深化的方向社交是它很重要的動(dòng)力。因?yàn)槲覀兠媾R著今天在客戶端新一輪的所謂信息的過(guò)載，社交網(wǎng)絡(luò)的過(guò)濾應(yīng)該更有效，再加上技術(shù)創(chuàng)新和對(duì)于UGC內(nèi)容的再度包裝和強(qiáng)化。UGC還是未來(lái)移動(dòng)媒體的要素，但是我們需要把它升級(jí)，我們需要把UGC包裝到更為專業(yè)框架里面去。我們中國(guó)的移動(dòng)媒體在未來(lái)也有更多這樣的創(chuàng)新，我們可能也需要在UGC里面挖掘更專業(yè)的作者，讓他們?yōu)槲覀兲峁㏄GC的內(nèi)容。

這樣一個(gè)變化趨勢(shì)，當(dāng)然不限于今天客戶端或者移動(dòng)媒體內(nèi)容，移動(dòng)媒體的三大部分正在進(jìn)行更深層次的融合。所以未來(lái)的融合會(huì)帶來(lái)幾個(gè)大的平臺(tái)，我們今天已經(jīng)看到來(lái)自內(nèi)容入口、關(guān)系入口的趨勢(shì)，整個(gè)大的格局下，留下來(lái)的大贏家只有幾個(gè)，其他的媒體更多需要在這個(gè)地方找自己的合作機(jī)會(huì)。我過(guò)去經(jīng)常用一個(gè)詞叫做傍大款，大多數(shù)的媒體或者大多數(shù)的企業(yè)需要找到傍大款的思路。

6、移動(dòng)端的服務(wù)的趨勢(shì)：互聯(lián)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)

還有一個(gè)方向也是一開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候提到的，整個(gè)的移動(dòng)端服務(wù)的應(yīng)用會(huì)得到很大的發(fā)展，那么在線教育、在線醫(yī)療、在線商務(wù)是我們看到的一些新的增長(zhǎng)點(diǎn)。這些應(yīng)用本身也有媒體化的可能，比如墨跡天氣等等這些應(yīng)用上，我們已經(jīng)看到這樣的趨勢(shì)。

我們還是聚焦這幾個(gè)詞，第一個(gè)關(guān)健詞是互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)榻裉斓囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要是在手機(jī)和平板上展現(xiàn)我們的想象。但是我們物和物相連，物和人相連這樣一個(gè)思路下探討未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，一切都有全新的景觀。第二個(gè)就是云，今天談云太高大上了，我們以前說(shuō)云是做技術(shù)的人關(guān)注的問(wèn)題，但是云以后也會(huì)成為我們新的個(gè)人化門(mén)戶，這可能是未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓我們有更多想象的空間。最后一個(gè)就是大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)在今天已經(jīng)進(jìn)入到移動(dòng)媒體的新聞和服務(wù)的生產(chǎn)，我想未來(lái)它會(huì)成為更基礎(chǔ)的要素。在內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容挖掘方面數(shù)據(jù)會(huì)扮演更重要的角色。這樣一個(gè)前提下，機(jī)器和人的對(duì)抗可能會(huì)呈現(xiàn)出全新的格局。

我們?cè)谡雇磥?lái)，我們今天的互聯(lián)網(wǎng)好像只是黎明之前看到一點(diǎn)曙光，未來(lái)還很遙遠(yuǎn)，但是未來(lái)就近在眼前，因?yàn)槲磥?lái)就是由今天構(gòu)成的，未來(lái)是由今天的想象力誕生的。所以未來(lái)就是此處，此處就是未來(lái)，我的分享就到這里，謝謝大家！

來(lái)源：虎嗅網(wǎng)

作者：彭蘭